淘寶買家說漏發(fā)商品，申請僅退款，申請小二介入，怎么破？

買家23號簽收，26號凌晨說漏發(fā)商品，26號中午我查看了監(jiān)控視頻，可以證明商品完好，無漏發(fā)?？爝f方也已經(jīng)提供所有證明，包括他本人簽字的圖片。目前為止，買家沒有提，怎么處理？       

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