買家拼單包郵商品后又退款，淘寶商家要求補(bǔ)運(yùn)費(fèi)后被投訴怎么辦？

         買家想買本店一件19元不包郵的商品，但是想省運(yùn)費(fèi)，就和一件25元包郵商品一起提交訂單，訂單自動(dòng)免運(yùn)費(fèi)了，發(fā)貨前買家把25元包郵商品退款了，我找買家協(xié)商補(bǔ)運(yùn)費(fèi)，買家投訴我怎么辦？       

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