幕思城>電商問答>不懂瞎問>淘寶客戶退回來的貨已損壞,但是我已經(jīng)簽收了該怎么處理?

    淘寶客戶退回來的貨已損壞,但是我已經(jīng)簽收了該怎么處理?

    唐國(guó)輝t6f樓主|2019-12-06|07:00|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7600

             客戶找理由退貨我們同意了,我告訴他叫他退貨要包裝好發(fā)回來,貨退回了我這邊快遞網(wǎng)點(diǎn)他們當(dāng)天就刷單簽收了,我是第2天去網(wǎng)點(diǎn)自取當(dāng)他們快遞的面打開里面的貨損壞了,我拒收,但是快遞那邊說已經(jīng)簽收了,這怎么處理?              

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