拼多多評(píng)價(jià)圖片可不可以刪除？如何提高店鋪好評(píng)？

                   我們?cè)谄炊喽嗌腺?gòu)物，總是在最后評(píng)價(jià)商品，有的是純文字，有的是圖片評(píng)價(jià)。最近有朋友想知道拼多多的評(píng)測(cè)圖片可以刪除嗎？

那么，就給大家講解一下這方面的內(nèi)容吧。據(jù)了解，拼多多評(píng)價(jià)的圖片是不能刪的！除非你發(fā)布一些被禁止的敏感詞，否則會(huì)被官方刪除。因?yàn)樵u(píng)價(jià)是主觀的，商家可以在發(fā)貨后回訪與顧客溝通，減少顧客差評(píng)的幾率。

如何提高店鋪好評(píng)度？

1.做好售前、售中、售后的客戶服務(wù)?，F(xiàn)在很多買家比較磨人，可能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)差評(píng)。所以門店在開店之初就要做好客戶服務(wù)，即使遇到一些奇葩客戶，也要多點(diǎn)耐心。及時(shí)回復(fù)客戶留言，解決客戶問題，滿足消費(fèi)者需求，包括賣完寶貝后，有客戶催物流，要及時(shí)解答整理和對(duì)賬，盡量讓客戶有好的購(gòu)物體驗(yàn)，從而提高好評(píng)率。

2.盡量避免與買家發(fā)生矛盾和糾紛。因?yàn)橘u家在開店的過程中需要同時(shí)處理的事情很多，有時(shí)候難免會(huì)忽略一些環(huán)節(jié)，讓客戶不滿意。這時(shí)候賣家一定不能推卸責(zé)任，要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，避免客戶情緒升級(jí)。即使遇到不守規(guī)矩的買家，店家也會(huì)盡量保持良好的態(tài)度和語(yǔ)氣，避免與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，盡量引導(dǎo)顧客給予好評(píng)，或者做一些小禮品和福利，引導(dǎo)顧客給予好評(píng)。

3.正品，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，品質(zhì)第一。不管你賣什么商品，質(zhì)量都是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無(wú)論是良好的口碑，還是穩(wěn)定的銷量，只要產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，就會(huì)贏得消費(fèi)者的信任。

4.活動(dòng)或贈(zèng)品消費(fèi)者最喜歡贈(zèng)品和優(yōu)惠活動(dòng)，因?yàn)橄M(fèi)者占小便宜是普遍現(xiàn)象。如果你的產(chǎn)品足夠好，商家適當(dāng)提供一些小禮品，可能會(huì)超出客戶的預(yù)期，收獲的好評(píng)率會(huì)大大提高，回頭客也會(huì)不斷。最后，商家還是可以提醒顧客及時(shí)簽收的。這樣做，消費(fèi)者會(huì)覺得商家很用心，會(huì)給消費(fèi)者留下好印象，那么店鋪的好評(píng)度自然會(huì)提升！最后，希望文章能幫到你！                

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