淘寶商品無任何問題，買家一直申請退貨要怎么處理？

         小店是出售音頻設(shè)備的，在兩個月前買家在小店購買一個聲卡和一個轉(zhuǎn)換器，旺旺聊天時就和買家說明聲卡只簡單安裝不精調(diào)，精調(diào)需要另收費用，買家就申請退貨，由于已經(jīng)發(fā)快遞                

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