千牛找小二入口在哪？怎么找小二處理問題

現(xiàn)在說到商家，他們有沒有這樣的痛點:打客服解決不了具體的業(yè)務(wù)問題。

現(xiàn)在牛倩上線了一個新功能:找小二。

就是幫助商家找到自己的一對一學(xué)妹，加入專屬行業(yè)群。

錢球小二的入口在哪里？怎么找小二處理問題？讓我們來看看。

1.牛倩找小二的入口在哪里？打開新版網(wǎng)站版牛倩，在“業(yè)務(wù)成長模板”下有“尋找第二個”。

商家點擊后，可以直接喚起與小二一對一的專屬釘釘聊天窗口。

如果不匹配專屬小二，可能是功能還在灰度測試中，平臺會將商家拉入精準(zhǔn)行業(yè)群，在這里可以找到屬于自己的專屬小二。

二、如何找二胎處理問題“找二胎”這個功能是將行業(yè)內(nèi)的二胎個性化，幫助商家解決日常運營中的具體痛點。

如果商家找客服，可能只是解決一些基本的運營問題。

商家找到自己專屬的二胎后，二胎會給你更多的經(jīng)營策略指導(dǎo)，解決經(jīng)營問題。

小二還可以和商家及時分享信息，小二會做一些商家的待辦事項，幫助商家梳理當(dāng)前生意中最重要的事情。

找到專屬小二后，小二還會拉商家進一些行業(yè)群。

這里需要提醒一下業(yè)務(wù)朋友，這個功能12月份剛上線，1V1單聊暫時開放給LV7到LV8的部分核心業(yè)務(wù)。

淘寶小二建立的官方品類群是面向所有商家的。

而且第二產(chǎn)業(yè)建立的品類群會不定期更新。

商家可以隨時關(guān)注這個入口的新品類群體，及時關(guān)注淘寶行業(yè)需要傳達(dá)給商家的信息。

現(xiàn)在，它也在擴大服務(wù)的商家數(shù)量。

小楊表示，預(yù)計12月31日主賬號全部可以在牛倩的網(wǎng)頁首頁看到入口。

預(yù)計1月份，全部子賬號也能看到門戶。

今年，淘寶推出了一系列措施來幫助商家提高運營效率。

如何快速找到二胎，是商家一直關(guān)心的問題，也是平臺今年一直在做的事情。

小二拉商家進入的專屬行業(yè)群都是小二自己創(chuàng)建的，這樣的群可以更有針對性的與商家分享信息。

比如大促期間，小二會發(fā)布大促報名、行業(yè)動態(tài)等信息。

日常小二會告訴商家要做什么，日常運營中最適合商家類別的信息。

商家也可以和同行進行深入交流。

總結(jié):以上文章全面介紹了【牛倩找第二入口的入口在哪里？怎么找二胎處理問題】另外，商家加群的時候，一定要注意加官方群。

所有官方群的指甲上都有淘寶官方logo，群內(nèi)所有淘寶小二都有淘寶小二的身份，商家要注意區(qū)分。

今天到此為止。

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