淘寶商家已經(jīng)給買家退運(yùn)費(fèi)了,幾天后買家說運(yùn)費(fèi)不夠怎么辦?
豆黃金1樓主|2020-05-14|23:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4432
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我有個訂單客戶申請退款,買家退款成功以后,說退款運(yùn)費(fèi)是20元的,我退給他了,退款成功以后過了10天左右,又來找我們說運(yùn)費(fèi)搞錯了,說運(yùn)費(fèi)是36元,要求我們再退16元,我們也咨詢過快遞公司的,正常發(fā)貨,運(yùn)費(fèi)是不用...
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