淘寶客服崗位有提成嗎？提成是多少錢

現(xiàn)在說到淘寶客服，你需要有耐心，因?yàn)橛袝r(shí)候你會(huì)遇到一些難纏的客戶。

而且客戶提出的一些問題也要及時(shí)回答。

淘寶客服崗位有提成嗎？傭金是多少？讓我們來看看。

淘寶客服崗位有提成嗎？淘寶的客服崗位是提成。

每個(gè)商店都有自己的傭金制度。

小店一般是按件提成，大點(diǎn)的店會(huì)根據(jù)營(yíng)銷成本調(diào)整提成金額。

首先，傭金是多少？這個(gè)要看當(dāng)?shù)乜头钠骄べY水平再計(jì)算。

績(jī)效可以分為基本提成和服務(wù)獎(jiǎng)金。

比如平均工資5000，然后你可以把底薪給2000，剩下3000看業(yè)績(jī)。

店鋪的業(yè)績(jī)提成是促銷金額的2%，這樣每月10萬的促銷金額就是服務(wù)積分的2000倍。

服務(wù)評(píng)分的計(jì)算是基礎(chǔ)工作完成情況，如服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等。

在計(jì)算傭金的時(shí)候，不妨加入一些因素綜合考慮，顯然是公平的。

通常是營(yíng)業(yè)額的3-5%。

二、如何做客服？淘寶客服和顧客只有文字上的交流，沒有任何聲音和體型上的接觸。

所以年齡歧視不是特別重要。

相反，更多的商店和企業(yè)會(huì)愿意招年紀(jì)大的人，因?yàn)樗麄冇心贻p人沒有的冷靜，不會(huì)沖動(dòng)行事，更容易控制自己的情緒。

客服這個(gè)崗位據(jù)說是基層但是也很重要。

由于顧客的第一需求，顧客服務(wù)的專業(yè)能力極大地影響了顧客的購(gòu)買行為。

客服崗的主要職責(zé)是與客戶溝通。

如果足夠細(xì)心，可以打好基礎(chǔ)。

在你和客戶的交流中可以獲得很多信息。

總結(jié):以上文章全面介紹【淘寶客服崗有提成嗎？提成多少】淘寶客服崗有提成。

每個(gè)店都有自己的傭金計(jì)算方法，有的是基于訂單量，有的是基于全店銷售額。

今天到此為止。

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