淘寶店鋪因買家投訴賣家辱罵被屏蔽被扣分,再去申訴有用嗎?
xm_流年樓主|2020-02-02|13:16|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6034
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因買家售后問題跟客服交談時引起爭論,客服有一兩句言語說得過重。過后本店遭到買家投訴辱罵。因不太了解違規(guī)問題,所以當時沒太在意。過后收到條消息扣12分,屏蔽七天。
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