買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)一個(gè)月后聯(lián)系商家說(shuō)過(guò)敏并要求賠償，淘寶商家該怎么辦？

         3月2號(hào)購(gòu)買(mǎi)的，3月12號(hào)自動(dòng)收貨，今天4月4號(hào)來(lái)跟我說(shuō)過(guò)敏了，我賣(mài)的產(chǎn)品是身體磨砂膏，圖片給我的是臉部過(guò)敏圖，售后通道關(guān)閉了，然后加微信聊天，我也很好說(shuō)話，說(shuō)退給我，她又要求賠償，該怎么辦？       

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)退款的金額不對(duì)，淘寶判商家問(wèn)題什么情況？

淘寶店鋪被品牌公司投訴侵權(quán)怎么辦？淘寶商家該如何申訴？

淘寶網(wǎng)店庫(kù)存管理怎么做？如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)？