淘寶商品被差評了怎么辦？淘寶商家聯(lián)系不到顧客修改差評怎么辦？

         有個客人9號買的，10號發(fā)的貨，14號就來評論差評，我沒想太多給她回評了，之后我打電話她不接，短信發(fā)了說了很多道歉什么的話她也不理，我該怎么辦？          

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