淘寶買家收到貨后反復(fù)需要換貨并要付運(yùn)費(fèi)給差評，怎么申訴?

         請教下各位大神 客戶第一次收到貨說褲子臟東西，需要換貨，我們答應(yīng)換貨了  然后客戶說不相信我們會(huì)給郵費(fèi)，我們也給客戶先轉(zhuǎn)郵費(fèi)，然后客戶說不換了，之后又收到后面 的衣服，也是說褲子同樣的問題，然后說拿去修要22元，我們說太貴了，拿回來換吧，客人說太急了 不能換 叫我們給10元，我們感覺客戶有點(diǎn)不合理，后面沒有給，然后給了差評，給電話邀請 我們賠付兩套媽媽 的價(jià)格178元 才 同意刪除 差評，給閨蜜申訴，竟然失敗，這是為什么呀，這個(gè)客戶本來就是 不合理？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶新手做淘寶店，具體流程是怎么樣的？從哪里開始入手？

淘寶店鋪?zhàn)罱氖痔运阉髁考眲∠陆?，有哪些原因呢?/a>

淘寶店做推廣用哪個(gè)流量推廣軟件比較好？