淘寶買家主動(dòng)要求加微信轉(zhuǎn)賬，向買家要郵箱發(fā)送，屬于違規(guī)嗎？

         買家說支付寶沒錢了，主動(dòng)要求加微信或，我賣的是電子版書籍，向買家要郵箱發(fā)送，這兩種都屬于違規(guī)嗎？                

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