淘寶店鋪在淘寶小鎮(zhèn)注冊(cè)的，但是一直沒有下文，怎么回事？

         僅僅是注冊(cè)了，然后就沒有下一步了，一直在等待，電話也打不通，身份核實(shí)也沒有下發(fā)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也沒有，辦證進(jìn)度那里點(diǎn)起也沒有任何反應(yīng)，接下來(lái)該怎么辦？                

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