淘寶商家遇到高額退貨費用該怎么辦？淘寶商家該如何妥善處理？

         我是做梳妝臺的年前我們發(fā)貨過去結果抽屜破了一個，本來說好退貨了買家又說年后補發(fā)給她送點小禮物補償一下就好了，就這么說好了買家就使用了還給了好評曬圖，結果年后桌面                

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