淘寶店互聯(lián)網(wǎng)電商的品類運(yùn)營(yíng)該怎么做,有哪些技巧?
卡壯樓主|2022-05-26|10:46|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1834
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商品選品,商品選品要考慮市場(chǎng)屬性(當(dāng)季品、熱點(diǎn)品)、商品屬性(價(jià)格、促銷(xiāo)方式、是否和用戶匹配、高頻、剛需)、推廣屬性(渠道分布、營(yíng)銷(xiāo)玩法、推廣素材等)、用戶屬性(商品要匹配用戶特點(diǎn)和需求),包括資源盤(pán)點(diǎn)、商品促銷(xiāo)玩法、營(yíng)銷(xiāo)主題規(guī)劃資源盤(pán)點(diǎn),每個(gè)平臺(tái)的各個(gè)端和各個(gè)渠道,從渠道特性、消費(fèi)者層級(jí)、轉(zhuǎn)化情況是各不同相同的,所以我們就很有必要對(duì)這些資源進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和分類,即不同的商品,不同商品價(jià)格,不同的商品促銷(xiāo)玩法,不同的營(yíng)銷(xiāo)主題對(duì)應(yīng)不同的端口和渠道資源全鏈路思維,我們的思考方式不能只停留在一個(gè)點(diǎn)上,我們要從供應(yīng)鏈、商家、平臺(tái)、商品、消費(fèi)者(復(fù)購(gòu))各個(gè)維度去思考問(wèn)題,只有把各個(gè)節(jié)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)集中起來(lái),才能更高效率的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,滿足消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)和需求其中生鮮品類,關(guān)于爆款商品的打造中一定要了解商品的生命周期,這是前提,即生鮮爆款=把握推廣時(shí)間點(diǎn)+商品價(jià)格+商品促銷(xiāo)+商品發(fā)貨以上就是我分享的內(nèi)容,其實(shí)已涉及到商家運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)總之好的商品日歷可以使商品運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)、商家高效率協(xié)同合作,來(lái)滿足消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)備注:引用我之前豐巢領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于對(duì)商品管理的內(nèi)容,包括品類定義,商品日歷、商品角色分類,商品生命周期、商品的寬度和深度、商品結(jié)構(gòu)分析品類定義能夠最為直接的體現(xiàn)商品和消費(fèi)者之間的關(guān)聯(lián)我自己的理解是品類運(yùn)營(yíng)是指通過(guò)一切人為手段,通過(guò)規(guī)劃商品(類目)、商品選品、商品促銷(xiāo)、活動(dòng)主題等各個(gè)維度,提升該類目的KPI及在所有行業(yè)中成交額的占比的集合所以提前規(guī)劃就非常重要,品類運(yùn)營(yíng)的的規(guī)劃包括,商品規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、用戶規(guī)劃、商家規(guī)劃等商品日歷是平臺(tái)所有類目商品的推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),可以掌握平臺(tái)全年的商品推廣節(jié)奏,對(duì)商家來(lái)說(shuō),可以指導(dǎo)商家商品計(jì)劃(包括商品庫(kù)存和供應(yīng)鏈)清晰的品類定義不僅能夠幫助平臺(tái)和商家實(shí)現(xiàn)正確的組織商品,正確的人員分工,正確的商品曝光、游覽,還能夠引導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)快速的商品決策GMV導(dǎo)向,品類運(yùn)營(yíng)可量化的指標(biāo)就是GMV,從電商運(yùn)營(yíng)人員來(lái)看,我們負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)和商家負(fù)責(zé),在保證消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí),一定要完成品類GMV
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