淘寶竄貨怎么管理?如何解決?
梁慶選lqx樓主|2022-12-04|14:05|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:39
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咱們做淘寶,如果是署理品牌的產(chǎn)品,就會有竄貨的風險,就會有被告的風險,那么當淘寶上面呈現(xiàn)竄貨的呈現(xiàn),這個時分要怎么去辦理呢?
面對這個事情,咱們又要怎么去處理這個事情呢?
請看詳細介紹!現(xiàn)在品牌方面臨的最扎手的問題可能便是賤價亂價和假貨的問題。
賤價亂價和假貨帶來的問題不容小覷。
1 、品牌自身的價格體系混亂了 現(xiàn)在顧客大部分有這樣的習慣買東西前看下淘寶賣多少 想象一下淘寶上的賤價會不會影響顧客的購買決策 從而影響終端署理的出貨 。
2、消費習慣 相同的價格和質(zhì)量 買熟人的 相同的產(chǎn)品 買賤價的。
3、假貨帶來的影響:品牌形象 出售沒辦法辨別真假的狀況不敢購買。
表象:賤價 亂價 假貨 在線上的歸納表現(xiàn)形式其實便是淘寶產(chǎn)品賤價 所以把線上賤價問題處理了 基本上處理了淘寶管控方法:總的來說,是經(jīng)過旁邊面投訴的方法進行。
一般有三種處理方法1、知識產(chǎn)權(quán)投訴:商標權(quán):在網(wǎng)頁的主圖或描述圖中有突出運用品牌商商標LOGO的現(xiàn)象,處理周期37天,鏈接下架,扣2分。
版權(quán):在網(wǎng)頁的主圖或者描述圖中有盜用官方圖片文字的現(xiàn)象,處理周期37天,鏈接下架,扣2分(官方指的是公司官網(wǎng),旗艦店,線上畫冊,美術(shù)作品登記證)專利:外觀專利,發(fā)明專利,實用型專利專利投訴需要提交資質(zhì),提供專利證書和專利評估陳述,發(fā)明專利只需提供專利證書即可2、假貨投訴:未出產(chǎn):店肆等級低,長期不在線,處理周期37天,扣048分不等真假貨對比:經(jīng)過信息層面的對比,以假貨理由投訴(品牌名的相同型號發(fā)票)處理周期37天,扣2分冒充廠名廠址:冒用出產(chǎn)信息,處理周期37天,扣2分購買判定:經(jīng)過購買的方法買到產(chǎn)品,制造假貨判定陳述以假貨理由投訴,處理周期715工作日,相同型號產(chǎn)品鏈接全部下架,起扣12分,店肆屏蔽半個月3、在線告發(fā):刮碼、遮擋商標、淘寶類目錯放、擴大宣揚、出售禁品如果碰到竄貨的狀況,那么就需要咱們按照上文的步驟去處理,如果是惡意的,就一定要去告發(fā),如果是不小心,就需要及時去糾正,而且還需要咱們的廠商去躲避,大家一起努力吧!淘內(nèi)免費其他忽然猛增是什么原因?淘寶怎么提高店肆流量?消費層級亂了怎么辦?怎么提高消費層級?
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