淘寶買家以假冒品牌申請退款，客服介入，對店鋪有影響嗎？

         最近接了兩個訂單，感覺客戶都是找茬的，統(tǒng)一寫退款原因是假冒品牌，我拒絕退款，現在客服都介入了，購買時私聊我都有和客戶說不是什么品牌，只是自己廠家直銷生產的，現在                

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