幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>郵政小包物流跟蹤不顯示，導(dǎo)致我淘寶店買(mǎi)家退款的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？

郵政小包物流跟蹤不顯示，導(dǎo)致我淘寶店買(mǎi)家退款的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？

135****9941樓主|2019-12-03|18:26|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：9774

郵政小包從2017年一直不能同步物流信息.買(mǎi)家后臺(tái)無(wú)法看到物流信息就認(rèn)為賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨.在此發(fā)生的退款率誰(shuí)來(lái)解決？賣(mài)家的發(fā)貨運(yùn)輸費(fèi)用誰(shuí)擔(dān)負(fù)？店鋪的影響誰(shuí)負(fù)責(zé)？

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郵政小包物流跟蹤不顯示，導(dǎo)致我淘寶店買(mǎi)家退款的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？