幕思城>電商問答>惡意問題>信譽(yù)和好評率為0的買家收貨后馬上申請退款,淘寶商家該怎么辦?

    信譽(yù)和好評率為0的買家收貨后馬上申請退款,淘寶商家該怎么辦?

    術(shù)術(shù)樓主|2020-01-29|15:00|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:8752

             有一個買家在小店買了2個一樣的寶貝,價格五百元。收到貨以后馬上申請退款,理由是買錯了??戳速I家信息的買家信譽(yù)之類全部為0。懷疑這是不是惡意買家來的? 還有一個要                

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    • 退款,发票要扣掉按正常退货退款流程处理这个不能算是恶意的

    • 亲,这个正常退货,没要挟你,你无法判定他是否恶意建议你退货当场验收,有问题拍照留证拒收即可,千万别签收发票那个你说清楚要求他把发票退回若没有会拒收,若验收没有,拍照拒收就行了

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