買家拒收了淘寶寶貝并申請售后，客服介入后淘寶商家該怎么辦？

         顧客在我這買了女鞋，穿了一個多月后斷底，同意給顧客換一雙新的，但是由于檢查不仔細，鞋子有小瑕疵，顧客拒收了，并且申請售后，要求退貨退款，淘寶客服介入，這樣顧客會                

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