淘寶有個(gè)客戶申請(qǐng)了退貨寶貝,請(qǐng)問(wèn)投訴會(huì)成立嗎?
zhengweiyrz樓主|2020-04-09|10:44|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6670
zhengweiyrz樓主|2020-04-09|10:44|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6670
老師您好有個(gè)客戶申請(qǐng)了退貨寶貝也給我們寄回來(lái)了我們是有贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的但是他的訂單沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)想讓我們給他承諾退運(yùn)費(fèi)我們客服并未答應(yīng)他選擇了投訴請(qǐng)問(wèn)投訴會(huì)成立嗎需要怎么處理
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