客戶申請僅退款商家同意并退了錢,客戶還給差評怎么辦?
我是一米陽光樓主|2019-12-17|12:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3103
我是一米陽光樓主|2019-12-17|12:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3103
各位朋友,一定幫忙下,今天有一個客戶申請僅退款,貨讓物流準(zhǔn)備退回,我點同意了,錢也全退還給他了,他還可以評價,原來當(dāng)時他是寫已到貨僅退款,因為過程中發(fā)生了不愉快,他還能評價,肯定會給差評,怎么辦,怪自已不小心,沒看到他申請的退款類型,請各位朋友支招,怎么辦
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