幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶定制品不包安裝,客戶以不給開(kāi)鎖孔為由退貨退款怎么辦?

    淘寶定制品不包安裝,客戶以不給開(kāi)鎖孔為由退貨退款怎么辦?

    ljjcss樓主|2020-04-30|17:04|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:10129

             客戶在我這邊買了門,下單和發(fā)貨前都已跟客戶確認(rèn),沒(méi)有問(wèn)題。后來(lái)客戶要我們給開(kāi)合頁(yè)和鎖孔,因?yàn)椴缓惭b,五金一般都是不負(fù)責(zé)開(kāi)孔的,我只是跟她解釋了下,說(shuō)我們不開(kāi)的                

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