淘寶旺旺信息怎么看?消息能群發(fā)嗎?

淘寶旺旺是商家開(kāi)店有必要要使用的東西，也是銜接商家與店肆顧客的橋梁。

利用旺旺，商家可以在線(xiàn)回答顧客的問(wèn)題，消除他們的購(gòu)物疑慮，從而有用的提升咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率。

商家可以階段性的檢查旺旺音訊，從而了解客戶(hù)的真實(shí)需求，那么淘寶旺旺信息怎么看？一

、淘寶旺旺信息怎么看？1、翻開(kāi)千牛工作臺(tái)，輸入淘寶商家的賬號(hào)和密碼登錄，在點(diǎn)擊千牛頁(yè)面下邊的喇叭按鍵，進(jìn)入信息管理的頁(yè)面

。2、在信息管理的頁(yè)面，可以看到最近有聯(lián)絡(luò)的用戶(hù)

。在列表中找到方針用戶(hù)，翻開(kāi)旺旺對(duì)話(huà)框，再點(diǎn)一下【談天記錄】

。3、右邊會(huì)彈出來(lái)歷史音訊對(duì)話(huà)框，最右邊的下方有一個(gè)【數(shù)據(jù)周游】的功用，可以找到【數(shù)據(jù)周游的信息紀(jì)錄】，這樣商家就可以檢查一段時(shí)間的談天記錄了

。

二、音訊能群發(fā)嗎？淘寶旺旺作為淘寶平臺(tái)的交流東西，是有群發(fā)音訊的功用

的。想要群發(fā)的商家，可以根據(jù)以下的步驟進(jìn)行操作：1、輸入千牛賬號(hào)和密碼登錄旺旺，默許顯現(xiàn)的旺旺談天記錄是最近談天的內(nèi)容和談天的對(duì)象，找到上方一個(gè)小人圖樣，點(diǎn)擊后會(huì)顯現(xiàn)自己的好友聯(lián)絡(luò)人，體系現(xiàn)已進(jìn)行默許分組，分為賣(mài)家、買(mǎi)家組

別。2、如果要對(duì)其中一個(gè)組進(jìn)行音訊群發(fā)，只需要在該群稱(chēng)號(hào)上，右鍵鼠標(biāo)，選擇向組員群發(fā)信

息。然后會(huì)彈出一個(gè)新的談天框，上方顯現(xiàn)的是組員的稱(chēng)號(hào)，下方輸入需要發(fā)送的信息內(nèi)

容。3、編輯好內(nèi)容，點(diǎn)擊發(fā)送或按一下回車(chē)鍵發(fā)送，發(fā)送成

功。淘寶旺旺的功用不僅局限于談天交流，還可以作為商家淘寶推行的東西，可是要注意尺度，如果過(guò)度頻頻引起顧客的投訴，那就非常不劃算

了。淘寶旺旺怎么群發(fā)信息？這三種方法你知道嗎？旺旺群發(fā)軟件允許在淘寶發(fā)布嗎？如何群發(fā)音訊？淘寶旺旺無(wú)敵群發(fā)的作用有哪些

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