新淘寶店遇上惡意買(mǎi)家給全一星，應(yīng)該怎么辦？

         小店重新開(kāi)業(yè)，幾天賣(mài)一單，一共賣(mài)了幾單，但是遇到一個(gè)買(mǎi)家，好像是給了全部一星，我的動(dòng)態(tài)評(píng)分一下子變成45了，怎么辦？也沒(méi)有給差評(píng)，我這邊也有退貨保險(xiǎn)的。我不明                

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