淘寶買家買了東西物流已發(fā)出，買家就退款，怎么辦？

         買家買了東西物流以發(fā)出，買家就退款，我沒(méi)注意就點(diǎn)了同意退款錢已經(jīng)退了，旺旺聯(lián)系賣家不回，叫他收到貨給我，電話不接 ，請(qǐng)問(wèn)這是騙子嗎，以后遇到這種情況改怎么處理，                

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