淘寶店遇到買家無理由說質(zhì)量問題要求退款，應(yīng)該怎么辦?

         能問下買家什么都沒聯(lián)系就直接申請質(zhì)量問題退款怎么辦?退款原因就四個字質(zhì)量問題，又沒照片，哪方面質(zhì)量問題都不清楚，定制類的產(chǎn)品退了就沒用了的，打電話又不接，這個應(yīng)                

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