淘寶客傭金設(shè)置了，聯(lián)系買家退款沒有反應(yīng)怎么辦？

         我有款寶貝，設(shè)置了淘寶客傭金，買家直接拒簽，而且確認收貨了，這邊聯(lián)系買家退款，買家也沒個反應(yīng)                

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