淘寶店代理商發(fā)錯貨了，買家申請僅退款怎樣處理？

         我做的是汽車用品，由于代理商大意發(fā)錯了車型，發(fā)現(xiàn)的當(dāng)天那邊就重新補發(fā)了一件，現(xiàn)在已經(jīng)施工完畢了，發(fā)錯的那件目前也沒退回來，買家以發(fā)錯貨耽誤時間為由，申請了一部分                

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