淘寶商家已買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但不夠賠付買家退貨運(yùn)費(fèi)怎么辦？

         給買家買了郵費(fèi)險(xiǎn)，可是買家退貨要的郵費(fèi)高出好多，多的要我出嗎？怎么查詢買家實(shí)際的退回郵費(fèi)？ 還有收貨后又申請退款的怎么辦，郵費(fèi)險(xiǎn)用不了，還要我出郵費(fèi)嗎？ 拜謝大                

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