淘寶買家確認(rèn)收貨給差評，之后申請退貨退款，要怎么處理？

         買家收到貨后，確認(rèn)收后，給差評，然后申請售后退貨退款，你聯(lián)系他，他不回復(fù)你信息，拒絕售后會怎么樣？                

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