淘寶買家已使用過產(chǎn)品，現(xiàn)在申請退貨退款，商家能拒絕嗎？

         我賣的的是汽車配件，油箱上的電磁閥，500多，買家簽收完用了5天說不好用，要求退貨退款，可是寶貝已經(jīng)被用過了，里面都是油，退回來再賣給別人也不是新的，保護開關的                

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