淘寶店鋪多發(fā)了產(chǎn)品給買家，買家收件不肯退還給差評怎么辦？

         主營娃娃公仔玩偶衣服，由于打包人員出錯，二個快遞單貼錯，商品里面有清單，注明了產(chǎn)品和數(shù)量，淘寶和城市，一位買家是老顧客先收到件，反饋錯件，查看另一位物流                

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