代購淘寶商品被廠家投訴假冒商品怎么辦？需要哪些證據(jù)呢？

         商場代購被廠家投訴假冒商品怎么辦需要哪些證據(jù)，我們的貨品都是商場專柜拿貨，絕無假貨，現(xiàn)在我們怎么處理廠家對我們的投訴，請親們指教謝謝？                

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