淘寶店鋪有授權(quán)的，但是沒有上傳，被投訴賣假貨，該怎么處理？

         我沒有賣假貨，我有授權(quán)的，但是沒有上傳授權(quán)證書，直接說我賣假貨，我該怎么處理？                

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