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淘寶定做產(chǎn)品還在定做中未發(fā)貨狀態(tài)，客戶申請退款必須退嗎？

zm1107樓主|2020-05-24|13:43|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9305

定做產(chǎn)品還在定做中未發(fā)貨狀態(tài)，客戶因家中有事申請退款要求，可以拒絕或者部分退款嗎？拒絕后小二介入的話會計入糾紛率嗎？

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