幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶店鋪缺貨,商家同意了買家退款申請卻被投訴了怎么辦?

    淘寶店鋪缺貨,商家同意了買家退款申請卻被投訴了怎么辦?

    186****0354樓主|2020-05-03|21:45|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5098

             6月18號有一個買家在本店購買了一件衣服,6月19號供應商點了發(fā)貨后告知我缺貨了,沒貨發(fā),我接著就聯系買家跟她說缺貨了,叫她申請退款,買家6月22號申請退款了,我也馬上給她處理了退款,今天她卻投訴我不按時發(fā)貨...                

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