淘寶店鋪產(chǎn)品不包郵，買家退貨后讓買家給郵費怎么處理？

         衣服沒有任何問題問題，買家非說衣服有問題，結(jié)果寄過來檢查都是好的，也退回廠家了，買家買了兩件，而且其中一件退貨的時候還少了配件，結(jié)果人家廠家又扣了我的錢，請問我些又去找誰要，我拿貨人家也收我拿貨質(zhì)檢費...                

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