幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家收貨后惡意申請僅退款,說產(chǎn)品是假貨要怎么處理?

    淘寶買家收貨后惡意申請僅退款,說產(chǎn)品是假貨要怎么處理?

    134****5470樓主|2020-05-02|21:56|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2901

             前兩天,有個(gè)客戶在店里下單,客戶在旺旺上問了一句:你這個(gè)是精仿1:1的supreme鑰匙扣嗎?然后拍單發(fā)貨,貨收到之后,就申請僅退款,說我這個(gè)是假貨,這種情況應(yīng)該怎么處理?我拒絕了,然后客戶就申請小二介入,讓我...                

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