淘寶店鋪設置了興趣用戶專享優(yōu)惠券，客戶說沒領到怎么回事？

         我通過智能營銷中，按照教程設置了興趣客戶轉(zhuǎn)化活動，添加了優(yōu)惠券，通過海報進行推廣，客戶收到了推廣信息，但是都反映并沒有收到優(yōu)惠券，請問這個是為什么？活動設置如下圖▼優(yōu)惠券設置如下圖▼                

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