幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店鋪開通運費險后,買家在什么情況下退貨才有賠償?

    淘寶店鋪開通運費險后,買家在什么情況下退貨才有賠償?

    135****2297樓主|2020-05-13|23:13|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3335

             店鋪是包郵的,顧客收到商品后如果不喜歡而退貨的話,運費都是顧客自己負責的,但如果是商品質量問題退貨的話即是我們商家負責的運費。如果開通運費險的話,有沒有規(guī)定在什么情況下退貨才有賠的?換貨可以配嗎?如果...                

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