客戶投訴淘寶商家未按時發(fā)貨該怎么辦？淘寶店鋪會被扣分嗎？
xm_堅持樓主|2019-12-01|08:31|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3811
客戶用好幾個帳號買我家的產(chǎn)品。...被軟件關(guān)閉了。后來還是用另外一個帳好買了。我第二天發(fā)貨時告訴他此產(chǎn)品有問題。生蟲變質(zhì)了。發(fā)不了貨。幾天后他申請退款了。還投訴我叫我賠付。5元。淘寶會扣我分嗎？
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