淘寶商家總是被買家以假冒產品申請僅退款，要怎么處理？

         2天遇到10幾個，我該怎么辦啊，真無助，求大家回復我，明明早點這些是故意來敲詐的，但是不知道該怎么解決，地址都是一個地方江蘇的，只有電話是真的，名字留的都是假的名字·怎么辦啊，這兩天跟瘋了一樣好多這樣的...                

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