淘寶買家下單后訂單顯示交易超時(shí)關(guān)閉，是什么意思？

         我是賣家，前兩天有人下單了，可是卻顯示交易超時(shí)關(guān)閉，這是什么回事的呀，照這樣下去，我都沒(méi)法賣東西了呢。害得我白白不見了兩單生意。到底要怎樣操做的呀？我是新手，求搞手棒指點(diǎn)指點(diǎn)。                

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