淘寶買家寄回來的商品不是我店鋪產(chǎn)品，怎么辦？

         我們經(jīng)常遇到一樣的問題，買家買了兩件寄回來一件，但是他們寄過來的很多快遞也不愿意給我們開證明文件怎么辦呢，還有的買家寄回來的壓根就不是我們的衣服，退貨都是簽收后才一個(gè)個(gè)拆包處理的，這個(gè)時(shí)候幾乎所有的...                

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