淘寶買家用了化妝品以后過敏要退貨，已經(jīng)拆了包裝的還能給退嗎？

         剛咨詢了客服他們這樣說的：如您有提前約定，商品的有正規(guī)的進貨渠道，您可以拒絕買家的申請的不好意思我沒說清楚買家買的這個護膚品是外國代購的，當(dāng)然我們正品憑證都有的，鏈接里面也約定了：護膚品過敏不退換的...                

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