幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家惡意以產(chǎn)品問(wèn)題申請(qǐng)退貨，淘寶介入對(duì)店鋪有影響嗎？

淘寶買家惡意以產(chǎn)品問(wèn)題申請(qǐng)退貨，淘寶介入對(duì)店鋪有影響嗎？

130****2998樓主|2020-05-12|23:35|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8528

有個(gè)客戶因?yàn)椴欢貌僮?，認(rèn)定是我們產(chǎn)品的問(wèn)題要退貨，我說(shuō)我們的產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題，不信可以到相關(guān)部門檢測(cè)，他不去。我說(shuō)退貨退款可以，但是要把我們的郵費(fèi)打給我們，他不愿意，直接找淘寶介入這樣對(duì)我好嗎？我是包郵的...

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淘寶買家惡意以產(chǎn)品問(wèn)題申請(qǐng)退貨，淘寶介入對(duì)店鋪有影響嗎？