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淘寶非中國(guó)大陸訂單的包裹，買家直接申請(qǐng)退款，怎么辦？

浪漫情緣樓主|2019-12-11|03:52|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：2529

發(fā)出半月之后.買家拍來(lái)照片說(shuō)是我貨物有問(wèn)題...我是賣鞋子的..每雙鞋子也會(huì)檢查發(fā)出..如果說(shuō)有時(shí)候注意不到一點(diǎn)小問(wèn)題不否認(rèn)...但是發(fā)國(guó)內(nèi)件幾千個(gè)都沒(méi)碰到過(guò)這樣的...鞋子口像被剪撕壞的.一共發(fā)了兩雙鞋子.問(wèn)題都是特別大的...一雙鞋子有點(diǎn)問(wèn)題如果沒(méi)發(fā)現(xiàn)正常..兩雙都這樣還那么明顯我們不可能看不到...苦于沒(méi)有證據(jù)證明發(fā)出完好所以也沒(méi)把這想法跟顧客說(shuō)明....顧客是臺(tái)灣的.由于可能不合適不喜歡故意為之申請(qǐng)僅退款...應(yīng)該如果處理？？？？

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