幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶賣家，顧客投訴我他退貨說我沒有兌現(xiàn)給他運(yùn)費(fèi)，該怎么辦？

淘寶賣家，顧客投訴我他退貨說我沒有兌現(xiàn)給他運(yùn)費(fèi)，該怎么辦？

米客阿爾山樓主|2020-05-09|23:40|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6786

大家好，我是淘寶賣家，請(qǐng)問大家顧客收到貨以后，又退了，我這邊第一時(shí)間也給他辦了退款退貨，可是他昨天投訴了我說我沒有兌現(xiàn)承諾說沒有給他運(yùn)費(fèi)可是至此之中他都沒有提出收到貨以后也把運(yùn)費(fèi)給他的事情，請(qǐng)...

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淘寶賣家，顧客投訴我他退貨說我沒有兌現(xiàn)給他運(yùn)費(fèi)，該怎么辦？